PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, ambos barcos (Fitzgerald y Hemingway) tienen aseos en la cubierta inferior.

Sí. Ambos barcos tienen salones cerrados y zonas cubiertas en cubierta. Los tours solo se cancelan en caso de climatología extrema — tormentas, rayos o inundaciones. Si cancelamos nosotros, recibirá un reembolso completo o la posibilidad de cambiar gratuitamente.

Sí. Ambos barcos tienen un bar con vinos, cócteles, cerveza, refrescos y café. Solo pago con tarjeta a bordo (sin efectivo). El tour aperitivo Crémant incluye una copa de Crémant de Limoux Grand Cuvée; el Sundowner Tour incluye 1 copa de Crémant.

Sí, los niños son bienvenidos en todos los tours. Los niños hasta 14 años reciben precios reducidos. Los niños menores de 2 años viajan gratis (sin asiento propio — indicar al reservar). Chalecos salvavidas de todos los tamaños disponibles a bordo.

Sí, en alemán e inglés. La audioguía acompaña el trayecto de ida y explica los monumentos a lo largo de la ruta. En el regreso, la guía da paso a música lounge relajante — convirtiendo la segunda mitad del tour en un momento de puro disfrute.

Lamentablemente la Fitzgerald no es accesible (3 escalones, 50 cm de pasarela). Para la Hemingway le rogamos consulte previamente por teléfono o correo electrónico.

Los perros son bienvenidos en nuestros tours de sightseeing — simplemente indíquelo al reservar. Los perros guía y de asistencia para huéspedes con discapacidad siempre son bienvenidos. Para eventos privados de charter, le pedimos que deje su perro en casa.

Sí. Hay una parada en la Catedral de Berlín donde los pasajeros pueden desembarcar. La Catedral de Berlín es solo una parada de salida — no es posible embarcar en la Catedral.

Sí, ambos barcos funcionan con energía eléctrica. La Fitzgerald fue diseñada eléctrica desde el principio (motor de 55 kW, batería de 200 kWh). La Hemingway fue completamente convertida a propulsión eléctrica en el invierno 2024/25: sin diesel, sin gases de escape, sin ruido del motor — solo el sonido del Spree. Nota: la Hemingway tiene un sistema de calefacción diesel adicional para los meses de invierno.

Sin Wi-Fi — por decisión deliberada. El tour está pensado como una pequeña pausa digital. La cobertura móvil está disponible a lo largo de todo el recorrido.

No. Solo pago con tarjeta a bordo (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, contactless).

En el Paul-Löbe-Haus, directamente al lado del Reichstag, 10117 Berlín. El embarcadero está en el lado de la guardería del Bundestag. En metro: U Bundestag (aprox. 5 minutos a pie). En S-Bahn: S Hauptbahnhof (aprox. 10 minutos a pie). En autobús: líneas 100 o 200, parada Reichstag/Bundestag. Ambos barcos salen del mismo embarcadero.